정서적 공명1 왜 유능한 리더보다 따뜻한 리더 밑에서 팀 성과가 더 높을까? 안녕하세요, 팀의 숨겨진 결을 따라 따뜻한 변화를 일궈내는 성찰 파트너, Sunny입니다.변화의 문턱에서 우리는 흔히 논리적인 설득과 완벽한 계획을 준비합니다. 하지만 사람은 논리로만 움직이지 않습니다. 특히 변화가 걸린 결정적인 순간—피드백을 주고받거나 갈등을 직면할 때—사람의 마음속에는 '작은 경비실'이 문을 엽니다."지금 이 상황은 나에게 안전한가?" "이 사람은 나를 살리려 하는가, 아니면 다치게 하려는가?" 이 질문에 대한 답이 '안전'으로 기울어질 때만 방어 기제는 내려가고 진짜 행동이 바뀌기 시작합니다. 오늘은 기분 좋은 장식을 넘어, 변화를 가능하게 하는 결정적 메커니즘인 '따뜻함'의 실체를 파헤쳐 봅니다.1️⃣ 우리는 '유능함'보다 '의도'를 먼저 읽습니다사회심리학자 아쉬(Asch)의 고.. 2026. 2. 22. 이전 1 다음