코칭리더십2 피드백, '가르침'이 아니라 '함께 배움'으로 보면 어떨까요? "어떻게 말해야 할지 모르겠어요."리더들과 이야기하다 보면, 이 말을 꽤 자주 듣습니다. 쓴소리가 필요한 상황인 건 아는데, 막상 구성원 앞에 서면 말이 입 안에서 맴돌다 사라져버리는 것이죠."상처받으면 어떡하지?" "분위기가 어색해지면 어떡하지?"해야 한다는 건 알겠는데, 왜 이렇게 입이 안 떨어지는 걸까요?💡 피드백을 어렵게 만드는 건, '오해'에서 시작됩니다많은 분이 피드백을 이렇게 느낍니다.'내가 저 사람을 평가하는 거잖아', '잘못을 지적하는 거잖아.' 그런데 잠깐, 정말 그럴까요?피드백은 한 사람이 다른 사람을 위에서 내려다보며 평가하는 행위가 아닙니다.서로의 관점을 나누고, 함께 더 나은 길을 찾아가는 공동 탐색의 대화입니다."이건 이렇게 해보면 어때요?"라는 한 마디는 단순한 지적이 아닙.. 2026. 4. 21. 🔍 따뜻함은 타인을 보는 렌즈입니다 — 아셔(Asch)의 인상 형성 실험 안녕하세요, 팀의 숨겨진 결을 따라 성장을 돕는 성찰 파트너 Sunny입니다.지난 글에서 우리는 따뜻함이 뇌의 경보등을 낮추고, 팀원의 에너지를 성과 쪽으로 돌리는 '신경학적 전략 도구'임을 살펴보았습니다. 오늘은 한 발 더 들어가 보려 합니다.따뜻함은 단지 팀원의 뇌에 영향을 주는 데서 그치지 않습니다. 그것은 리더 자신이 팀원을 어떻게 보느냐를 결정합니다. 그리고 그 렌즈는, 우리가 인식하지 못하는 사이에 이미 모든 것을 결정하고 있습니다.단 하나의 단어가 사람 전체를 바꿉니다사회심리학자 솔로몬 아셔는 1946년, 아주 단순하지만 강력한 실험을 했습니다.두 집단에게 동일한 가상의 인물을 묘사하는 특질 목록을 읽어주었습니다. 목록은 딱 하나의 단어만 달랐습니다.집단 A: 지적인 — 능숙한 — 부지런한 .. 2026. 2. 22. 이전 1 다음