심리적 안전감2 왜 유능한 리더보다 따뜻한 리더 밑에서 팀 성과가 더 높을까? 안녕하세요, 팀의 숨겨진 결을 따라 따뜻한 변화를 일궈내는 성찰 파트너, Sunny입니다.변화의 문턱에서 우리는 흔히 논리적인 설득과 완벽한 계획을 준비합니다. 하지만 사람은 논리로만 움직이지 않습니다. 특히 변화가 걸린 결정적인 순간—피드백을 주고받거나 갈등을 직면할 때—사람의 마음속에는 '작은 경비실'이 문을 엽니다."지금 이 상황은 나에게 안전한가?" "이 사람은 나를 살리려 하는가, 아니면 다치게 하려는가?" 이 질문에 대한 답이 '안전'으로 기울어질 때만 방어 기제는 내려가고 진짜 행동이 바뀌기 시작합니다. 오늘은 기분 좋은 장식을 넘어, 변화를 가능하게 하는 결정적 메커니즘인 '따뜻함'의 실체를 파헤쳐 봅니다.1️⃣ 우리는 '유능함'보다 '의도'를 먼저 읽습니다사회심리학자 아쉬(Asch)의 고.. 2026. 2. 22. [Team Coaching #7] 대화가 팀의 현실을 만드는 방법 안녕하세요, 팀의 고유한 결을 따라 성장을 돕는 파트너, 코치 Sunny입니다.우리는 앞선 연재를 통해 팀을 가능성으로 보고, 갈등을 탐구하며, 팀 스스로 선택하게 하는 '엔진을 돌보는 방식'에 대해 이야기했습니다. 하지만 현장의 리더들은 여전히 이런 질문을 던집니다."좋은 말씀입니다만, 당장 성과를 내야 하는 현실에서 이 방향성을 어떻게 실현할 수 있을까요?" 목표와 KPI, 리스크와 평가가 일상인 냉혹한 비즈니스 환경에서 우리가 주목해야 할 것은 '성과 그 자체'가 아니라, 성과를 만들어내는 '팀 내부의 상호작용 방식'입니다. 그리고 그 방식을 결정짓는 핵심이 바로 '대화'입니다.📊 데이터가 많아질수록 대화는 왜 얼어붙을까요?현장에서 자주 목격되는 역설이 있습니다. 데이터가 많아질수록 변화가 빨라질.. 2026. 2. 18. 이전 1 다음
