과정개발1 니즈 분석 인터뷰, 이 세 가지만 바꿔도 달라집니다 리더십 역량 강화가 절실하다는 현장의 목소리를 듣고 6개월에 걸쳐 교육 과정을 설계했습니다. 사전 설문에서 구성원 82%가 "리더십 교육이 필요하다"고 응답했고, 과정 만족도도 높았습니다. 그런데 교육이 끝나고 3개월 후, 현장의 리더십 행동은 달라진 것이 없었습니다. 문제는 교육의 질이 아니라 니즈 분석의 방식에 있었습니다.교육담당자가 설계한 건 '가상의 학습자'였다교육 설계에서 가장 흔한 오류는 우리가 상상 속의 이상적인 학습자를 기준으로 과정을 설계한다는 것입니다. 설문에서 "리더십 교육이 필요하다"고 응답한 사람이 실제로 원하는 것이 무엇인지는 묻지 않은 채, 교육담당자가 생각하는 '좋은 리더십 교육'을 만드는 거죠.전통적인 ISD 모형은 교육 목표를 체계적으로 설계하는 데 탁월합니다. 하지만 구.. 2026. 5. 6. 이전 1 다음
